PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Ponuka zákazníckej podpory 24/7/365.Komunikujte so svojimi zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov.
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Ponuka zákazníckej podpory 24/7/365.Komunikujte so svojimi zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov.Trhlinami nikdy nesmie spadnúť ďalší incident.Prevezmite kontrolu nad procesom riadenia incidentov pomocou PhaseWare.PhaseWare poskytuje jednoduchý, ale sofistikovaný softvér pre zákaznícky servis a podporu, ktorý bude rásť s vašim podnikaním.Centralizujte informácie o zákazníkoch, incidentoch a dohodách o úrovni služieb.Automatizujte varovania, úlohy a eskalácie podľa vopred stanovených obchodných pravidiel.Využite samoobslužnú technológiu zákazníka.Komunikujte telefonicky, e-mailom, chatom, fórami a ďalšími.PhaseWare: Ľahká výkonná, intuitívna a cenovo dostupná správa incidentov, správa zákazníkov a riadenie znalostí.Mobilné.Na predpoklade.Na požiadanie.
phaseware

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu PhaseWare pre Self-Hosted s komerčnou licenciou

Best Support System

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
IntraService

IntraService

IntraService vám umožní priniesť zákaznícku podporu na úplne novú úroveň s minimálnymi nákladmi.
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
SupportPal

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.