1
O3 Outreach
Údaje o spokojnosti zákazníkov v reálnom čase prostredníctvom textových správ na zvýšenie kontroly online a zlepšenie udržania zákazníkov.
- Platená
- Web
O3 vytvoril Outreach, ktorý pomáha každodenným firmám (najmä tým, ktoré majú veľa priamych interakcií medzi zamestnancami a zákazníkmi) získať oveľa lepší impulz o tom, ako ich zákazníci vnímajú podnikanie, a to automatickým zasielaním super krátkej 2-textovej správy zákazníkom po ukončeníinterakcie.Zákazníci reagujú späť rýchlosťou 5-krát vyššou ako e-mail, väčšina do 1 hodiny, s presne tým, čo musí podnik vedieť.Navyše, najšťastnejší zákazníci môžu byť nasmerovaní na webové stránky s recenziami online s cieľom zvýšiť rating spoločnosti (pri zvýšení o 200 až 300%) a negatívne skúsenosti sú okamžite nahlásené, aby sa o ne mohli zákazníci postarať a znížiť ich počet až o 10%.
WebSite:
http://www.o3powered.comKategórie
Alternatívy programu O3 Outreach pre Web
5
2
1
Promoter.io
Zmerajte svoje skóre čistého propagátora a rozviňte svoje podnikanie pomocou prehľadných informácií o zákazníkoch.
- Platená
- Web
1
1
Ask Inline
Ask Inline pomáha tímom vytvárať a automatizovať vynikajúce kampane spätnej väzby od zákazníkov pomocou prieskumov NPS a CSAT v aplikácii alebo e-mailom.
- Platená
- Web
1
Customer.guru
Customer.guru je set-and-zabudnutá služba, ktorá automaticky meria vašu spokojnosť zákazníka v priebehu času pomocou systému Net Promoter.Bez problémov sa integruje do služieb Shopify, Slack, Google Adwords a Facebook.
- Freemium
- Web
1
Chattermill
Chattermill aplikuje najnovšie objavy AI na spätnú väzbu od zákazníkov a umožňuje spoločnostiam bezkonkurenčnú presnosť pri premene spätnej väzby od formulára k jasnému pochopiteľnému prehľadu.
- Platená
- Web
1
ShadowAide
ShadowAide poskytuje prieskumy Net Promoter Score (NPS) pre aplikácie SaaS na meranie a zlepšovanie získavania, zapojenia a zníženia počtu používateľov.
- Platená
- Web
1
Wizu
Wizu je konverzačné užívateľské rozhranie, ktoré dokáže merať a pomáhať spoločnostiam zlepšovať skúsenosti zákazníkov a zapojenie zamestnancov.Je to ďalšia generácia prieskumov a hlas zákazníka, ktorý ponúka osobné a pútavé rozhovory.
- Bezplatná
- Windows
- Mac
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
1
1
OhDontForget
Pripomeňte niekomu udalosť v konkrétny deň a čas, zasielajte si pripomienky k narodeninám, nechajte si posielať svoje úlohy alebo ktokoľvek iný počas celého dňa a ešte oveľa viac
- Freemium
- Web
1
AnswerDash
Spoločnosti s online účasťou, ktoré majú vysoké náklady na zákaznícku podporu, AnswerDash ponúka „odpovede jedným kliknutím“, ktoré znížia až 50% otázok týkajúcich sa podpory asistovanej služby.
- Platená
- Web
1
0
