5
OpenSupports
OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.
- Bezplatná
- Self-Hosted
OpenSupports je systém lístkov s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám spravovať otázky vašich zákazníkov pomocou lístkov, na ktoré vy alebo vaši zamestnanci odpovedia.Môžete použiť užívateľský systém, ktorý umožňuje vytváranie lístkov alebo ich nepoužívajú iba registrovaným používateľom, a každému umožňuje vytváranie lístkov.Môžete tiež poskytnúť dokumentáciu s názvom „články“ pre otázky a návody.
opensupports
WebSite:
http://www.opensupports.com/
Alternatívy programu OpenSupports pre Chrome s komerčnou licenciou
3
Keeping.com
Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.