Nectar Desk je poskytovateľ softvérových riešení pre call centrá pre celý rad priemyselných odvetví.Má kompletnú sadu softvérových funkcií call centra, ako sú nahrávanie hovorov, IVR a prenosy hovorov.Okrem toho sa integruje s mnohými platformami CRM, aby sa zabezpečilo, že agenti môžu efektívne pracovať medzi Nectar Desk a ich CRM.Má tiež pokročilú analytiku agentov, ktorá používateľom umožňuje analyzovať výkonnosť ich agentov a podľa potreby vykonávať personálne úpravy.
WebSite:
https://www.nectardesk.comKategórie
