
0
Medallia
Poslanie spoločnosti Medallia je jednoduché: vytvoriť svet, v ktorom spoločnosti milujú zákazníci aj zamestnanci.Stovky najobľúbenejších značiek na svete dôverujú Medallia Experience Cloud ™, platforme poskytujúcej softvér ako službu, ktorá im pomôže zachytiť spätnú väzbu všade, kde sú ich zákazníci (na telefóne, v obchode, online, na mobilnom telefóne), aby ju skutočne pochopili.-time a poskytuje informácie a akcie - od C-suite po frontovú líniu - na zlepšenie ich výkonu.Táto metodika umožňuje vašim zamestnancom robiť inteligentnejšie a informovanejšie každodenné rozhodnutia, aby mohli poskytovať zákazníkom lepšie skúsenosti.Prostredníctvom nášho softvéru môžu spoločnosti budovať vernejšie vzťahy so zákazníkmi, rásť rýchlejšie, znižovať náklady a zlepšovať firemnú kultúru .... V spoločnosti Medallia sme posadnutí premenou spätnej väzby od zákazníkov na veľké spoločnosti.