Nie sú to ceny „za operátora“ alebo „za používateľa“.Je to len 20 dolárov pre neobmedzený počet operátorov a používateľov.To zahŕňa bezplatné aktualizácie.1 operátor?10 operátorov?100 operátorov?Na tom nezáleží.Náš softvér Live Help obsahuje neobmedzené oddelenia a neobmedzené operátory.Jeden účet môžete používať na ľubovoľnom počte webových stránok alebo na rôznych webových stránkach bez akýchkoľvek dodatočných nákladov.Live Chat Funkcie: - Viac operátorov a viac oddelení.- Viaceré webové stránky.- Nevyžaduje sa žiadna inštalácia softvéru.- Logo a URL vašej spoločnosti.- Profily operátora.- Prispôsobenie ikony rozhovoru.- Konzervované správy.Uložte si svoje najbežnejšie správy na pozdrav a odhlásenie atď. Šetrí to čas, ktorý operátori zbytočne skladajú, zlú gramatiku a trápne pravopisné chyby.- Prenos súborov počas rozhovoru.- Formulár na odoslanie správy.Ak nie sú k dispozícii žiadni operátori, návštevníci vám môžu poslať správu pomocou jednoduchého e-mailového rozhrania.- Zdieľanie chatu, prenos chatu a zasielanie správ inému operátorovi podpory, rozhovory s operátorom.- História rozhovorov každého návštevníka prichádzajúceho na vaše webové stránky.- Geografická mapa polohy.IP-to-miesta.- Blokovať IP adresu, zakázať návštevníkom.- sprostredkujúca adresa URL.- Dopravné mapy.- Flexibilné vykazované obdobie.- Povoliť zabezpečené pripojenia (SSL).- Povoliť návštevníkovi vybrať si oddelenie.- Dostávať zvukové a vizuálne oznámenia, keď návštevník požaduje podporu, iný operátor potrebuje pomoc, nový návštevník vstúpi na vaše stránky a ďalšie udalosti.- Získajte protokol rozhovoru automaticky prostredníctvom e-mailu.Návštevníci majú možnosť nechať im zaslať denník konverzácií prostredníctvom e-mailu.- Hodnotenie po rozhovore.Pri povolenom hodnotení po rozhovore môžu návštevníci hodnotiť výkonnosť operátorov a po rozhovore zanechať komentáre.- Preč.Keď ste v prestávke alebo mimo svojho počítača, môžete nechať chat v režime preč, ktorý zabráni návštevníkom v rozhovore s vami.Stále môžete sledovať prevádzku, prijímať prevody chatu a požiadať o aktívne rozhovory, keď ste v režime preč ....