Klaus

Klaus

Nástroj na konverzáciu konverzácií pre podporné tímyKlaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že umožňuje jednoduchú a systematickú internú spätnú väzbu
Nástroj na kontrolu konverzácií pre podporné tímy Klaus zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom tým, že uľahčuje a systematizuje internú spätnú väzbu. Raz žili niektorí ľudia podpory, ktorí boli posadnutí hranicami kvality ich rozhovorov so zákazníkmi ... ale kvalita konverzácií nebola taká, aká by mala byť.,Takže sa pokúsili posadnúť CSAT a NPS - to naozaj nefungovalo.Po mnohých pokusoch a trápeniach nakoniec pochopili, že existuje iba jedna osoba, ktorá vie, čo je dobré, zlé, správne a nesprávne pre vás a vašich zákazníkov - vy.Je zrejmé, že mnohí už mali toto zjavenie predtým a existuje veľa skvelých nástrojov, procesov a rád, ktoré sa používajú na interné kontroly lístkov.Tak sme tu.Osobite ďakujeme komunite Support Driven - neboli by sme bez vás ....
klaus-app

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Klaus pre iPad s komerčnou licenciou

Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
Deskero

Deskero

Vďaka inovatívnemu používateľskému rozhraniu, ktoré bolo navrhnuté s cieľom úplne zefektívniť zážitok, sa spoločnosť Deskero stará o klientov najjednoduchším a najpriamejším spôsobom, a to prostredníctvom ...
Helprace

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.
ResponseTek

ResponseTek

ResponseTek je v softvérovom podnikaní a dodáva na požiadanie softvér a riešenia na správu zákazníckych skúseností (CEM) na pomoc spoločnostiam na celom svete.
Clarabridge

Clarabridge

Clarabridge transformuje spätnú väzbu od zákazníkov na inteligenciu, ktorá umožňuje vašej pracovnej sile podnikať sebavedomé a rozhodné kroky, čo vedie k spokojnejším zákazníkom.