![Helpy.io](https://i.altapps.net/icons/helpy-io-76247.png)
9
Helpy.io
Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
Chráňte svoje údaje zákazníckej podpory bez kompromisov pri poskytovaní hrdinského zákazníckeho servisu.Helpy Pro je platforma zákazníckej podpory navrhnutá pre spoločnosti, ktoré sa vážne zaujímajú o bezpečnosť, ochranu súkromia a dodržiavanie predpisov.Helpy Pro, navrhnutý pre nasadenie v súkromných a súkromných inštanciách, vám umožní vyhnúť sa uzamknutiu dodávateľa, vlastniť vaše údaje a integrovať sa s nástrojmi, ktoré už používate na zabezpečenie vašich údajov.Helpy Pro je otvorené jadro založené na populárnom projekte open source s rovnakým názvom.Bola nainštalovaná viac ako 500 000-krát, pričom v celom svete sa používa otvorená aj otvorená verzia.Funkcie podpory zákazníkov - Zostaňte organizovaní s predajom lístkov, ktorý zahŕňa vlastné zobrazenia, fronty a SLA - Získajte operatívnu efektivitu s automatickým prideľovaním, upozorneniami v reálnom čase a automatizáciou - Poskytnite prispôsobiteľné centrum pomoci zákazníkom a vedomostnú základňu, ktorá môže byť otvorená alebo chránená heslom - Spoluprácaso skupinami tímov, označovanie @mentionov a sledovateľov - pokročilé prehľady, ktoré vám pomôžu optimalizovať obsah a operácie - úplné rozhranie API na vytváranie hlbokých integrácií do existujúceho zásobníka aplikácií - podpora viac ako 20 jazykov, zabezpečenie, ochrana osobných údajov a súlad - funkcie na dodržiavanie GDPR na správuochrana osobných údajov zákazníkov - kódová základňa s otvoreným zdrojovým kódom, ktorú môžete skontrolovať a prispievať k nej - hosťujte na akomkoľvek verejnom alebo súkromnom cloudu, a to aj v prípade, že sa nachádza vo vašom vlastnom dátovom centre - majte neustále kontrolu nad svojimi údajmi a udržujte si ich vlastníctvoZávislosti tretích strán - Uisťujeme vás, že sa nikto „nepozerá cez rameno“ - Nastavte a sledujte interné údaje retention politiky vrátane záloh - jednotné prihlásenie SAML
helpy-io
WebSite:
https://helpy.io/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu Helpy.io pre Web s komerčnou licenciou
![Help Desk Authority](https://i.altapps.net/icons/help-desk-authority-d2bf.png)
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority je komplexný softvér technickej podpory pre malé a stredné podniky, ktorý umožňuje technikom technickej podpory spravovať vstupenky a aktíva
![CustomAnswers](https://i.altapps.net/icons/customanswers-web-based-crm-software-1716.png)
0
CustomAnswers
CustomAnswers poskytuje vysoko prispôsobiteľný webový helpdesk a softvér na správu vzťahov so zákazníkmi, aby sa zvýšila spokojnosť zákazníkov.
- Platená
- Web
![Orcadesk](https://i.altapps.net/icons/orcadesk-4b89.png)
0
![Samanage](https://i.altapps.net/icons/samanage-f96c.png)
0
![PhaseWare](https://i.altapps.net/icons/phaseware-730e.png)
0
![MetaCaseDesk](https://i.altapps.net/icons/metacasedesk-f6a9f.jpeg)
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Platená
- Web
- Self-Hosted