HelpSpace

Platená
Software as a Service (SaaS)

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.Filtre a preddefinované pravidlá vám pomôžu ušetriť hodiny svojho drahocenného času.Jeden priečinok Doručená pošta pre vaše kanály Všetky správy z rôznych kanálov sa dostanú do vašej doručenej pošty, aby ste vždy boli informovaní o nových lístkoch.Rýchla a efektívna odpoveď Zmena stavu, priradenie agenta alebo okamžitá odpoveď na lístok.• Neobmedzený počet zákazníkov: Môžete mať toľko lístkov a zákazníkov, koľko chcete.• Viac kanálov: Vaša doručená pošta môže prijímať správy až z 5 kanálov v našom Pro pláne.• Intuitívne rozhranie: Rozhranie je čisté, jednoduché a veľmi ľahko použiteľné.• Začíname v minútach: Proces nastupovania sme urobili skutočne jednoduchým a jednoduchým, aby sme vás v čo najkratšom čase uviedli do prevádzky.• Ticket Tasks: Vytvárajte úlohy priamo z lístka, aby ste presne vedeli, čo robiť, aby ste problém vyriešili.• Znalostná základňa: Články pomôžu zákazníkom vyriešiť ich problémy a zabrániť otvoreniu lístkov o známych otázkach.

helpspace

Alternatívy programu HelpSpace pre Web

ReadyDesk

Webový help desk softvér s predajom lístkov, live chatom, vzdialenou pracovnou plochou a množstvom ďalších funkcií za jednu nízku cenu.

Platená
Windows
Web
Self-Hosted

RepairShopr

Bornevia

Bornevia je jednoduchý tím technickej podpory pre tím, ktorý prináša všetky vaše e-maily so zákazníckym servisom, twitter, facebook a živé rozhovory na jednom mieste.

Platená
Web
Android

Zapflow

Zapflow je nástroj na zvýšenie produktivity cloudu, ktorý môžu profesionálni investori spravovať dealflow.

Platená
Web

faasthelp

Faasthelp je softvér na podporu predaja a zákazníckej podpory založený na umelej inteligencii.

Platená
Web

Requestbox

Spoke

SharedBox

Vaše konverzácie sa už uskutočňujú v službe Slack. Prečo nie váš zdieľaný priečinok doručenej pošty?Spolupracujte na e-mailoch, komentujte, pridávajte poznámky a odpovedajte priamo od Slack.

Bezplatná
Web
Slack

Blinger.io

Blinger.io je všestranná softvérová platforma, ktorá umožňuje spoločnostiam spojiť sa so svojimi zákazníkmi prostredníctvom obľúbených správ, e-mailu a živého chatu pomocou jediného rozhrania API, rozhrania alebo integrácie s asistenčnými pracoviskami.

Platená
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Web

Directly

Spúšťajte a trénujte virtuálnych agentov, ktorí zdvojnásobujú rýchlosť automatizácie pomocou expertízy AI.

Platená
Web

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Ponuka zákazníckej podpory 24/7/365.Komunikujte so svojimi zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov.