HelpSpace

Platená
Software as a Service (SaaS)

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.Filtre a preddefinované pravidlá vám pomôžu ušetriť hodiny svojho drahocenného času.Jeden priečinok Doručená pošta pre vaše kanály Všetky správy z rôznych kanálov sa dostanú do vašej doručenej pošty, aby ste vždy boli informovaní o nových lístkoch.Rýchla a efektívna odpoveď Zmena stavu, priradenie agenta alebo okamžitá odpoveď na lístok.• Neobmedzený počet zákazníkov: Môžete mať toľko lístkov a zákazníkov, koľko chcete.• Viac kanálov: Vaša doručená pošta môže prijímať správy až z 5 kanálov v našom Pro pláne.• Intuitívne rozhranie: Rozhranie je čisté, jednoduché a veľmi ľahko použiteľné.• Začíname v minútach: Proces nastupovania sme urobili skutočne jednoduchým a jednoduchým, aby sme vás v čo najkratšom čase uviedli do prevádzky.• Ticket Tasks: Vytvárajte úlohy priamo z lístka, aby ste presne vedeli, čo robiť, aby ste problém vyriešili.• Znalostná základňa: Články pomôžu zákazníkom vyriešiť ich problémy a zabrániť otvoreniu lístkov o známych otázkach.

helpspace

Alternatívy programu HelpSpace pre Windows

BMC End User Experience Management

Orcadesk

Orcadesk je softvér technickej podpory určený na zlepšenie zákazníckej podpory v spoločnosti.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Sales Essistant

HelpSumo

Kompletné riešenie technickej podpory online, ktoré poskytuje profesionálnu podporu vašim produktom / službám.

Platená
Windows
Mac
Linux

Agent.ai

Agent.ai poskytuje softvér pre umelú inteligenciu, ktorý umožňuje mobilným aplikáciám, značkám a firmám reagovať rýchlejšie na zákazníkov 24/7/365 a zároveň pomáha agentom stať sa produktívnejšími.