HelpSpace

Platená
Software as a Service (SaaS)

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.Filtre a preddefinované pravidlá vám pomôžu ušetriť hodiny svojho drahocenného času.Jeden priečinok Doručená pošta pre vaše kanály Všetky správy z rôznych kanálov sa dostanú do vašej doručenej pošty, aby ste vždy boli informovaní o nových lístkoch.Rýchla a efektívna odpoveď Zmena stavu, priradenie agenta alebo okamžitá odpoveď na lístok.• Neobmedzený počet zákazníkov: Môžete mať toľko lístkov a zákazníkov, koľko chcete.• Viac kanálov: Vaša doručená pošta môže prijímať správy až z 5 kanálov v našom Pro pláne.• Intuitívne rozhranie: Rozhranie je čisté, jednoduché a veľmi ľahko použiteľné.• Začíname v minútach: Proces nastupovania sme urobili skutočne jednoduchým a jednoduchým, aby sme vás v čo najkratšom čase uviedli do prevádzky.• Ticket Tasks: Vytvárajte úlohy priamo z lístka, aby ste presne vedeli, čo robiť, aby ste problém vyriešili.• Znalostná základňa: Články pomôžu zákazníkom vyriešiť ich problémy a zabrániť otvoreniu lístkov o známych otázkach.

Alternatívy HelpSpace pre všetky platformy s akoukoľvek licenciou

Kaseya Solution

Softvérové riešenia pre automatizovaný IT manažment a softvér pre správu sietí pre oddelenia IT a poskytovateľov spravovaných služieb.

Platená
Windows
Web
Linux

HelpShift

Helpshift poskytuje prispôsobiteľné služby zákazníkom vo vašich mobilných aplikáciách a mobilných webových stránkach.CRM pre mobil, ktorý umožňuje konverzáciu so zákazníkmi v rámci vašej aplikácie.

Platená
Web

eBLVD

Získajte neobmedzený prístup k cloudovému vzdialenému prístupu, webovej konferencii, vzdialenej podpore alebo službe technickej podpory za dolár denne.

Platená
Web

SaaSiter Feed

Zvýšte zapojenie používateľov pre vašu aplikáciu SaaS.

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.

Platená
Web
Self-Hosted

Ibby

Platforma správ, ktorá kombinuje živé rozhovory, e-maily, SMS a automatizáciu predaja a podpory.

DiamanteDesk

Ľahko použiteľný helpdesk s otvoreným zdrojom podpory predaja lístkov a riešenia zákazníckeho servisu.

Bezplatná
Windows
Mac
Linux

MSM ITSM Software

MSM - integrovaný manažment IT služieb spoločnosti Marval (ITSM), servisný pult a softvér technickej podpory poskytujú dokonalú kombináciu automatizácie procesov, funkčnosti a ...

Platená
Windows

Faveo HELPDESK

Foot HELPDESK so sídlom v Bangalore poskytuje firmám automatizovaný systém technickej podpory pre správu zákazníckej podpory.

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.