Sprievodca používateľmi kdekoľvek a kedykoľvek.Pomôžte používateľom navigovať sa na online platforme kombináciou interaktívnych používateľských príručiek s každodennými nástrojmi produktivity.Revolúciu používateľského prostredia pomocou správ v aplikácii, ktoré fungujú 24/7, na akomkoľvek zariadení.Helppier je nástroj UX, ktorý umožňuje vytvárať interaktívne používateľské príručky pre webové platformy bez kódovania.Pomocou aplikácie Helppier môžete vytvárať prehliadky produktov, integrovať každodenné nástroje, ako sú často kladené otázky a dokumenty, a dokonca sledovať výkonnosť.Zostavte centrum pomoci bez toho, aby ste opustili svoje webové stránky.Používateľské návody Používajte návody v aplikácii a kontextové popisy, aby ste predišli frustrácii a zabezpečili, že používatelia sú na správnej ceste.S Helppierom sa prví používatelia môžu učiť a interagovať s vašou platformou súčasne.Zákaznícka podpora Poskytnite svojim zákazníkom samoobslužný nástroj, kde nájdu všetky potrebné informácie bez toho, aby museli kontaktovať svoj tím.Tréning zamestnancov Trénujte zamestnancov prostredníctvom interaktívnych zájazdov, namiesto toho, aby na to prijímali inštruktorov.Naučte zamestnancov, ako používať interné platformy, a dajte im väčšiu autonómiu na kontrolu / dodržiavanie pokynov vždy, keď to potrebujú.