2
Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.HelpMaster kombinuje CRM, helpdesk, servisný pult, správu e-mailových odpovedí, webovú samoobsluhu + ešte oveľa viac do jedného softvérového balíka.Je cenovo dostupný a vybavený funkciami, ktoré sa prispôsobujú každej veľkosti firmy.HelpMaster je špeciálne navrhnutý pre použitie v helpdesku, servisnom stredisku, správe sťažností, správe zariadení, sledovaní obchodných procesov, plnení a riadení požiadaviek, automatizácii pracovných postupov, riadení odpovedí e-mailom a samoobsluhe webu .... Pre malé podniky, ktoré hľadajú systém naPrihláste sa, sledujte a spravujte každodenné problémy, ktoré ovplyvňujú vaše podnikanie. HelpMaster má teraz všetko, čo potrebujete, s dostatkom priestoru pre rast.Pre podniky, ktoré hľadajú riešenie ITSM, ktoré možno zosúladiť s princípmi ITIL a inými rámcami riadenia služieb, nájdete HelpMaster ako inteligentne navrhnutý a výkonný nástroj.Systém HelpMaster, ktorý je založený na intenzite spätnej väzby od tisícov používateľov z celého sveta, je najflexibilnejším systémom šablón helpesk na trhu.
WebSite:
http://www.helpmasterpro.comVlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu HelpMaster pre Windows s komerčnou licenciou
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
2
MadCap Flare
Či už potrebujete vytvoriť technickú dokumentáciu pre online pomoc, softvérovú a API dokumentáciu, príručky o politikách a postupoch, vedomostné databázy alebo príručky pre používateľov, MadCap Flare ...
- Platená
- Windows
2
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je online webový helpdesk softvér a systém správy vstupeniek, ktorý pomáha vašim zákazníkom so službami technickej podpory IT.Skúste zadarmo.
0
Zonka Feedback
Zonka je podniková platforma na riadenie spätnej väzby v reálnom čase, ktorá zachytáva spätnú väzbu v režime offline, priamo na mieste alebo prostredníctvom webu.Je to jednoduchý, ale komplexný systém spätnej väzby.Zhromažďujte spätnú väzbu, analyzujte ich a sledujte kroky so svojimi zákazníkmi.