Helpman

Helpman

Helpman je online softvér, ktorý vám umožňuje organizovať verejne dostupné odpovede a články pre zákazníkov.
Helpman je online softvér, ktorý umožňuje organizovať verejne odpovede a články dostupné zákazníkom.Tímy podpory zákazníkov zdieľajú svoje znalosti so zákazníkmi v tom, čo nazývajú znalostná báza alebo centrum pomoci.Znižujú tok na iných kanáloch podpory, ako sú chat alebo e-mail, a sú produktívnejšie a zameriavajú sa na najdôležitejšie požiadavky.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Helpman pre Blackberry s komerčnou licenciou

Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Kayako

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.