HelpDocs

HelpDocs

Vytvorte autoritatívnu vedomostnú základňu, ktorá vašich používateľov usmerní, keď uviaznu, zníži zaťaženie tímu podporou a poskytne lepší zážitok.
HelpDocs poskytuje zákazníkom nástroje, ktoré im pomôžu uspieť pri vzdelávaní produktov pomocou našej hostovanej platformy vedomostnej základne.HelpDocs dáva tímom nástroje, ktoré im pomôžu uspieť pri vzdelávaní produktov pomocou našej hostovanej platformy vedomostnej základne.Budovaním nástrojov, ako je inteligentné vyhľadávanie vedomostnej základne, inteligentné stránky 404 a integrácia, sme schopní pomôcť našim zákazníkom pri znižovaní počtu volaní a počtu vstupeniek na podporu zákazníkov.Dnes slúžime tisíckam používateľov a miliónom zobrazení stránok a zároveň zabezpečujeme, aby mali čo najlepší čas prevádzky, podporu a vedomostnú základňu, aby vyhovovali ich potrebám.HelpDocs založili v júni 2016 Jake Peters a Jarratt Isted.Sme bootstrapovaná, vzdialená a zisková spoločnosť so sídlom v Cambridge vo Veľkej Británii.
helpdocs

Kategórie

Alternatívy programu HelpDocs pre Software as a Service (SaaS) s komerčnou licenciou

HelpCenter.io

HelpCenter.io

Ľahko vytvorte vedomostnú základňu, automatizujte vybavovanie opakovaných žiadostí o podporu zákazníkov a znížte svoje náklady.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.