Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.

Platená
Web

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je založený na 100% webe.S pridanou podporou pre autentifikáciu LDAP, integráciu znalostnej bázy a správu SLA.Aplikácia na správu online vstupeniek na podporu a prevod prichádzajúcich e-mailov na podporné alebo problémové lístky.

help-desk-pilot

WebSite:

http://www.helpdeskpilot.com

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu Helpdesk Pilot pre Windows s komerčnou licenciou

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

OTRS

OTRS je popredné riešenie cloudových lístkov a automatizácie procesov.Servisné tímy ho používajú na zlepšenie vzťahov so zákazníkmi, zníženie nákladov, zlepšenie komunikácie a zefektívnenie pracovných postupov.,

Platená
Windows
Web
Linux

GoToAssist

Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.

Logicalware

Technická podpora spoločnosti Logicalware vám poskytuje všetky nástroje na efektívnu správu e-mailových zákazníkov a samoobslužnú podporu.

Platená
Windows
Web

Adobe RoboHelp

Adobe RoboHelp je ľahko použiteľné riešenie na tvorbu obsahu a viackanálové multiscreenové riešenie publikovania HTML5.

Platená
Windows

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk softvér a systém správy vstupeniek, ktorý pomáha vašim zákazníkom so službami technickej podpory IT.Skúste zadarmo.

Document Creator

Document Creator je jednoduchý back-end skript vyvinutý PHPJabbers, ktorý umožňuje používateľom vytvárať viac dokumentov pomocou preddefinovaných šablón.Vytvorte neobmedzené šablóny dokumentov, nastavte zákaznícke profily, podľa potreby pridajte klientske údaje (tokeny).

Platená
Windows
Linux

CodeTwo Exchange Rules PRO

Riadenie toku e-mailov a obsahu správ pre Microsoft Exchange 2013/2010 / 2007. Centrálne spravované a so zabudovaným editorom HTML (podpora premenných Active Directory®).

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma na riadenie spätnej väzby v reálnom čase, ktorá zachytáva spätnú väzbu v režime offline, priamo na mieste alebo prostredníctvom webu.Je to jednoduchý, ale komplexný systém spätnej väzby.Zhromažďujte spätnú väzbu, analyzujte ich a sledujte kroky so svojimi zákazníkmi.