123
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...

Alternatívy programu Freshdesk pre Web

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS je softvér technickej podpory ako služba pre zákaznícky servis a podporu, ktorá vám umožňuje spravovať lístky používateľov, organizovať prácu a zadávať úlohy tímu technickej podpory.
KronoDesk

KronoDesk

Včasná a efektívna podpora zákazníkov je rozhodujúca pre budovanie a udržiavanie silných vzťahov so zákazníkmi a ich spokojnosti.
Deskware

Deskware

Dôveryhodný softvér podpory zákazníkov založený na cloudoch pre všetky podniky akejkoľvek veľkosti.Sledujte svoje interakcie so zákazníkmi a procesy riešenia problémov na jednom mieste.
Helpman

Helpman

Helpman je online softvér, ktorý vám umožňuje organizovať verejne dostupné odpovede a články pre zákazníkov.
Awesome Support

Awesome Support

Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.
UserDeck

UserDeck

UserDeck poskytuje integrovaný podporný softvér, ktorý pracuje s existujúcim webovým serverom.
Gramchat

Gramchat

Odpovedanie na živé chatové správy cez Telegram.gramchat prináša do vášho produktu funkciu živého chatu.Získajte správy prostredníctvom telegramu a odpovedzte okamžite.Pomôžte svojim zákazníkom bez nastavenia komplikovaného softvéru.gramchat je vždy na dosah ruky.
BotCenter

BotCenter

BotCenter je viacúčelový tvorca chat-botov, ktorý využíva umelú inteligenciu.Umožňuje automatizáciu opakujúcich sa online interakcií s klientmi a pomáha podporovať agentov a internetový predaj, čím sa dosahuje spoločná pozornosť medzi ľuďmi a robotmi.
BeeSquad

BeeSquad

Poznávacie zájazdy od BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.
Livewire Messenger

Livewire Messenger

Livewire je softvér na hlasový rozhovor a videorozhovor, ktorý pomáha rozširovať vaše podnikanie. Teraz realizuje vysokokvalitné videohovory a hlasové hovory medzi webom a mobilnými aplikáciami.
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM je platforma pre podporu, predaj, marketing a vývoj produktov.Je vybavený živým chatom, e-mailom, videohovormi, CRM a prehrávaním relácií.
Viu More

Viu More

Ste manažér služieb a chcete viac ovplyvniť vašu vzdialenú technickú podporu?