Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...

Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...

WebSite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Freshdesk pre Software as a Service (SaaS)

Gramchat

Odpovedanie na živé chatové správy cez Telegram.gramchat prináša do vášho produktu funkciu živého chatu.Získajte správy prostredníctvom telegramu a odpovedzte okamžite.Pomôžte svojim zákazníkom bez nastavenia komplikovaného softvéru.gramchat je vždy na dosah ruky.

BeeSquad

Poznávacie zájazdy od BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.

Axsar Solo

Jedna aplikácia na spustenie vašej malej firmy!Spravujte zákazníkov, predajné kanály, lístky technickej podpory, aktivity, faktúry, zmluvy, projekty, úlohy, súbory, poznámky a ďalšie položky pomocou jedinej aplikácie.

Platená
Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.

Platená
Software as a Service (SaaS)

Callbell

Callbell je platforma, ktorá umožňuje tímom všetkých veľkostí komunikovať so svojimi zákazníkmi prostredníctvom WhatsApp, Facebook Messenger a mnohých ďalších aplikácií na odosielanie správ priamo z jediného integrovaného riešenia.