Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

Alternatívy programu Freshdesk pre Android Tablet

LiveAgent

LiveAgent

Systém podporných lístkov typu všetko v jednom.Kompletná zákaznícka a živá platforma podpory prostredníctvom rozhovoru pre webové stránky a všetkých funkcií technickej podpory.Vybavujte požiadavky zákazníkov z jednej univerzálnej schránky technickej podpory.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma na riadenie spätnej väzby v reálnom čase, ktorá zachytáva spätnú väzbu v režime offline, priamo na mieste alebo prostredníctvom webu.Je to jednoduchý, ale komplexný systém spätnej väzby.Zhromažďujte spätnú väzbu, analyzujte ich a sledujte kroky so svojimi zákazníkmi.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk je aplikácia na podporu zákazníkov na báze SaaS, ktorá je flexibilným a prispôsobiteľným softvérom.Podporuje systém predaja lístkov prostredníctvom e-mailovej podpory, podpory živých rozhovorov, telefonickej podpory a podpory zákazníkov zo sociálnych médií.
Livewire Messenger

Livewire Messenger

Livewire je softvér na hlasový rozhovor a videorozhovor, ktorý pomáha rozširovať vaše podnikanie. Teraz realizuje vysokokvalitné videohovory a hlasové hovory medzi webom a mobilnými aplikáciami.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revolučná tabletová aplikácia prispôsobená na získanie živej spätnej väzby a skúseností zákazníkov.Riešenie umožňuje analyzovať údaje, aby sa mohli riadiť obchodné rozhodnutia v perspektíve zákazníka.