![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
Vlastnosti
Alternatívy programu Freshdesk pre Web s komerčnou licenciou
![ProProfs Help Desk](https://i.altapps.net/icons/proprofs-help-desk-66452.png)
7
ProProfs Help Desk
Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
- Platená
- Web
![Sirportly](https://i.altapps.net/icons/sirportly-b356.png)
7
![UVdesk](https://i.altapps.net/icons/uvdesk-01f7.png)
7
![S1 Gateway](https://i.altapps.net/icons/s1-gateway-6c3c4.png)
5
S1 Gateway
S1 je softvér zákazníckeho servisu, ktorý vám umožňuje poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu integráciou každého digitálneho kanála do jedinej viackanálovej platformy.Je to perfektné riešenie pre profesionálov kontaktného centra.
- Platená
- Web
![Drag](https://i.altapps.net/icons/drag-89547.png)
5
Drag
Drag je všetko doručené pre tímy - jedno miesto na podporu zákazníkov, spravovanie úloh a uzatváranie obchodov z miesta, ktoré tímy milujú: E-mail.,
- Platená
- Chrome
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Gmail
![Marketeer](https://i.altapps.net/icons/marketeer-fb300.png)
5
![Respond](https://i.altapps.net/icons/respond-c6e1b.png)
4
![HelpShift](https://i.altapps.net/icons/helpshift-ef0a9.png)
4
![FeedBear](https://i.altapps.net/icons/feedbear-fb2f9.png)
4
![Momentum.link](https://i.altapps.net/icons/momentum-link-5cf18.png)
4
Momentum.link
Marketingový okamih predefinuje marketing zajtrajška, kde má marketing zmysel a známky uznania.Ak marketing pomôže inzerentom stať sa humánnejšími, užitočnejšími a zameranými na blaho spotrebiteľov.
- Platená
- Web
![Casengo](https://i.altapps.net/icons/casengo-06f3b.png)
3
![Best Support System](https://i.altapps.net/icons/best-support-system-c808f.png)
3
Best Support System
Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
![eBLVD](https://i.altapps.net/icons/eblvd-1257d.png)
3
![Alloy Navigator](https://i.altapps.net/icons/alloy-navigator-1042c.png)
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator je komplexné riešenie IT Service and Asset Management, ktoré poskytuje premyslené odpovede na vaše najnáročnejšie výzvy v oblasti IT.
![Keeping.com](https://i.altapps.net/icons/keeping-com-7fb08.png)
3
Keeping.com
Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.