Five9

Five9

Five9 je popredným poskytovateľom riešení cloudového kontaktného centra pre zákaznícke služby, predaj, správu účtov, telemarketing a zbierky.
Five9 je popredným poskytovateľom riešení cloudového kontaktného centra pre služby zákazníkom, predaj, správu účtov, telemarketing a zbierky.Prináša silu cloudu viac ako 2 000 zákazníkom na celom svete a každoročne uľahčuje viac ako tri miliardy interakcií so zákazníkmi.Od roku 2001 je spoločnosť Five9 priekopníkom modelu poskytovania cloudu, ktorý pomáha kontaktným centrám prejsť od riešení založených na predpokladoch k cloudu.Five9 pomáha kontaktným centrám vytvárať výnimočné skúsenosti zákazníkov, zvyšovať produktivitu a zvyšovať výnosy.... Aplikácia Five9 Supervisor pre iPad duplikuje kľúčové funkcie desktopovej aplikácie Five9 Supervisor (monitor, počúvanie, čln a konverzácia) spolu so spustením a zastavením kampaní na ľahko použiteľnú aplikáciu iPad.Dozorcovia môžu vykonávať rôzne úlohy, efektívne spravovať svojich agentov a kontaktné centrum odkiaľkoľvek a zvyšovať počet koučovacích agentov na podlahe.Vlastnosti: * Kdekoľvek v reálnom čase sledovanie kľúčových kontaktných stredísk, kampaní a štatistík výkonnosti agentov a poradie zručností * Monitorovanie, zašepkávanie koučovania a vstup do živých telefónnych hovorov * Textové rozhovory s agentmi a inými supervízormi * Výber z desiatok rôznych metríkdisplej Poznámka: Táto aplikácia je prepojená s virtuálnym kontaktným centrom Five9.Aby ste ju mohli používať, musíte už byť zákazníkom spoločnosti Five9 s licenciou supervízora Five9 a na VCC 8.2.
five9-inc-

Alternatívy programu Five9 pre iPhone s komerčnou licenciou

Pipedrive

Pipedrive

Pipedrive je výkonný nástroj na správu predajných potrubí.
Bpm'online sales

Bpm'online sales

Predaj Bpm'online je CRM založený na cloudu, ktorý riadi efektívne predajné procesy a umožňuje úplnú kontrolu nad celou cestou zákazníka - od generácie potenciálnych zákazníkov až po verný opakovaný predaj.Na riadenie celého predajného cyklu používajte okamžité procesy !.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Riešenie telefónneho centra v cloude s 50+ pokročilými funkciami hovoru, pripravené na použitie za minútu.CloudTalk pomáha viac ako 1000 inteligentným spoločnostiam, ako DHL, Electronic Star, Yves Rocher, poskytovať výnimočnú podporu zákazníkov a zvyšovať ich predaj.
KPI.Com

KPI.Com

KPI.Com je softvér založený na cloudu s nástrojmi HR, mzdy, CRM, účtovníctva a riadenia projektov.Pomáha malým a stredným podnikom viesť ich podniky efektívnejšie a robiť viac za kratší čas.
Carrrot

Carrrot

Mrkva zefektívňuje vaše online podnikanie.Automatizované správy privádzajú návštevníkov po prvýkrát a vracajú zákazníkov.Viackanálová podpora udržuje spokojnosť zákazníka.Funkcia Analytics vám umožňuje vybrať si jedinú ziskovú kampaň.Všetky tieto funkcie v jednom.
Copper CRM

Copper CRM

CRM pre Google Suite na správu všetkých vašich kontaktov, ponúk, e-mailov, súborov a ďalších na jednom mieste.
DigitalCRM

DigitalCRM

DigitalCRM automatizuje proces pracovných postupov v oblasti správy potenciálov, predaja, marketingu a získavania zákazníkov, čo spoločnostiam umožňuje sledovať výkon a zvyšovať produktivitu.
SalesScreen

SalesScreen

Dáme tímom vo všetkých odvetviach nástroje na vizualizáciu pokroku, vzbudenie mimoriadnej motivácie a spoločnú oslavu úspechov.Naši zákazníci zažívajú silnejšiu firemnú kultúru, nižší obrat, lepšiu informovanosť o cieľoch a vyšší výkon.