Aplikácie zákazníckeho servisu na požiadanie pre rýchlo rastúce spoločnosti.Priamo uľahčuje získanie rýchlej a osobnej pozornosti odborníkov, ktorí poznajú odvetvie a spoločnosť, s ktorou sa stretávate zvnútra i zvonku.Priama komunita odborníkov sa zaregistruje a pracuje samostatne vo svojom voľnom čase.Zarábajú odmeny a povesť a môžu vyplácať svoje odmeny alebo ich darovať jednej z neziskových príčin, ktoré podporujeme.Priamo je zadarmo s platenými možnosťami pokročilého zacielenia a lepšou a rýchlejšou pomocou.Od decembra 2011 pomohli tisíce priamych odborníkov, ktorí poznajú desiatky spoločností, viac ako 20 000 zákazníkom s mierou odozvy 99% a priemernou dobou odozvy kratšou ako 15 minút.Priamo je nezávislá komunita odborníkov a nie je sponzorovaná veľkou spoločnosťou, aj keď spoločnosti môžu neformálne povzbudzovať členov tímu, aby sa prihlásili a pomohli zákazníkom.Priamo sa opiera o True Ventures a prominentných anjelov vrátane Esther Dyson a sídli v San Franciscu.