3
DiamanteDesk je nezávislý systém vstupeniek na podporu, ktorý je navrhnutý tak, aby počúval vašich zákazníkov a rýchlo reagoval na uspokojenie ich potrieb.V súčasnosti sa dá ľahko integrovať do platformy Oro, ale v krátkodobom horizonte bude k dispozícii pre ďalšie CRM systémy.Náš softvér umožňuje veľkým a malým spoločnostiam podporovať a viesť svojich zákazníkov prostredníctvom e-mailov, webových stránok a telefonických hovorov.Je to jednoduchý a ľahko použiteľný nástroj určený na vytváranie vstupeniek v rámci CRM a ich spájanie s akýmkoľvek zákazníkom zo systému.V DiamanteDesk môžu byť lístky priradené konkrétnym používateľom a správcom a zoskupené do pobočiek s cieľom usporiadať pracovný postup a zamerať sa na problémy a požiadavky s vysokou prioritou.
diamantedesk