26
Crisp je čerstvo nová alternatíva k existujúcim objemným živým chatovacím platformám, ktoré sa zameriavajú na: - skúsenosti s chatovaním (naše meno pochádza, podpora musí byť pre vašich návštevníkov chrumkavá) - e-mail na rozhovor a chatovanie na e-mail (v prípade, že návštevník alebooperátor sa prepne do režimu offline, správy posielame ďalej na e-mail - môžete odpovedať priamo na e-mail, ktorý posielame, a správy sa budú odosielať späť na chat - to je úplne transparentné) - zdieľanie súborov (prostredníctvom rozhovoru a prostredníctvom e-mailu, ako príloha) -Jednoduchá spolupráca operátora (všetko je v reálnom čase v aplikáciách) - Zistite, čo návštevníci píšu v reálnom čase, aby ste mohli plánovať svoju odpoveď rýchlejšie (vďaka čomu sú odpovede tak rýchle pre návštevníkov, pretože ich odpovede sú tak rýchle) - Aplikácie operátora (webová aplikácia)je tu; aplikácie pre počítače už čoskoro, aplikácie pre mobilné zariadenia už čoskoro) ... Budeme pracovať na tom, aby bol celý systém inteligentnejší z dlhodobého hľadiska s funkciami, ako napríklad: - detekcia strateného používateľa (vieme, kto navštívi váš web;získajte zoznam a môžete spustiť chat s ktorýmkoľvek cieľovým návštevníkomr - to je v súčasnosti implementované - ale predpokladajme, že získate stály tok používateľov: veci sa stávajú nezvládnuteľné;preto vás upozorníme na používateľov, ktorí potrebujú pomoc na základe údajov prehliadania, ktoré o nich máme, a nejakého pravdepodobnostného modelu) - Jednoduché spúšťače (poskytujú podmienky, kedy sa má spustiť otvorenie chatovej schránky, s jednoduchým konfiguračným používateľským rozhraním) - Ostrý v aplikáciirozšírenie chatu pre aplikácie pre iOS / Android (natívne rozšírenie, ktoré kopíruje zážitok webového klienta Crisp - všetko je o zjednotení)
crisp
WebSite:
https://crisp.im/Vlastnosti
Alternatívy Crisp pre všetky platformy s komerčnou licenciou
2
2
PPMessage
PPMessage je otvorená platforma pre komunikáciu so zákazníkmi s backendom napísaným v Pythone.
2
Gaglers Live Chat
Živý chat s neobmedzeným počtom agentov a skupinový rozhovor pre podporu vývojárov.SSL je prítomný vo všetkých plánoch. Pozrite si konkrétne porovnanie s inými populárnymi poskytovateľmi chatu
- Platená
- Web
1
1
Live Site Help
Live Site Help je aktívny widget na chat, ktorý sa dá pridať na vaše webové stránky a umožňuje zákazníkom požiadať o okamžitú podporu bez opustenia vášho webu.
1
1
1
Social Intents
Live Chat podľa sociálnych zámerov je najjednoduchší spôsob, ako zvýšiť predaj a zlepšiť služby zákazníkom.Chatujte s návštevníkmi webových stránok priamo z webu Slack alebo z nášho informačného panela.
- Platená
- Web
1
1
ChatbotPack.com
ChatbotPack.com je platforma chatbot novej generácie so zabudovaným spracovaním v prirodzenom jazyku.
- Platená
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
1
1
1
1
Helpcube
Obchodný zástupca a tím podpory zákazníkov pre obchody Shopify s nulovým nastavením.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
1
Live Guide
Live Guide je navrhnutý pre optimálnu efektivitu operátora, s intuitívnymi ovládacími prvkami a prispôsobiteľným rozhraním.Má vynikajúce funkcie, ako napríklad ukážkový rozhovor, pomoc na diaľku a videorozhovor, a môže sa ľahko integrovať s akýmkoľvek softvérom alebo systémom tretej strany.
