ChARM EHR vám umožňuje plánovať schôdzky, zdieľať dotazníky pred schôdzkou, zaznamenávať návštevy pacientov s poznámkami SOAP a udržiavať komplexné informácie o zdravotnom stave pacienta.Konfigurovateľné šablóny umožňujú lekárom rýchlo dokumentovať návštevu pacienta a umožňujú mu zamerať sa viac než len na pacienta.Cvičenia môžu svojim pacientom po registrácii poskytnúť ChARM PHR, Portál pre pacientov.Prostredníctvom portálu pre pacientov môže zdravotnícky tím komunikovať so svojimi pacientmi prostredníctvom bezpečného odosielania správ, zdieľania dokumentov atď. Portál pre pacientov umožňuje pacientom vyžiadať si schôdzky online, vyplniť dotazníky pred schôdzkou, zobraziť súhrn návštev, atď. ChARM EHR dodržiava prísne bezpečnostné opatrenia.dodržiavaním štandardov HIPAA a HITECH na zaistenie bezpečnosti e-PHI.ChARM EHR podporuje export údajov o pacientovi vo formáte HL7 CCD pre prenosnosť a kontinuitu zdravotnej starostlivosti.