Casengo

Casengo

Casengo je softvér pre zákaznícke služby, ktorý pomáha vášmu tímu predávať viac s WhatsApp, live chatom a e-mailom.
My v Casengu veríme, že nespokojní zákazníci sa starajú iba o jednu vec: priame konanie.Ak majú otázku - a zvyčajne áno - chcú ihneď správnu odpoveď.Preto sme vyvinuli Casengo: nastaviteľný a cenovo dostupný sociálny softvér na podporu zákazníkov s veľkou použiteľnosťou.Tak sme to my.Ako vám teda môžeme pomôcť?Či už máte jedného zamestnanca alebo desaťstránkovú mzdu, sledujete viac ako desiatky zákazníkov alebo len hŕstku, vždy je tu balíček Casengo, ktorý sa vám bude hodiť ako rukavice.Na dosah ruky nájdete nástroj, ktorý vašej zákazníckej podpore privíta uvítaciu podporu.Podpora by sa mala týkať skôr zákazníkov než komunikačného kanála, ktorý používajú.Casengo vám pomôže reagovať na vašich zákazníkov ľudským dotykom.Jednou z jedinečných funkcií nášho softvéru je hybridné zasielanie správ, ktoré vám umožňuje bezproblémovo kombinovať rôzne kanály.Zistili sme, že spokojnosť zákazníkov sa pravdepodobne zdvojnásobí a vaša produktivita sa môže dokonca strojnásobiť.Čas na Casengo! ...
casengo

Kategórie

Alternatívy Casengo pre všetky platformy s komerčnou licenciou

UserVoice

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
Desk.com

Desk.com

V marci 2018 spoločnosť Salesforce oznámila koniec marca pre web desk.com v marci 2020.
Kayako

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
HappyFox

HappyFox

HappyFox je webový systém predaja lístkov na podporu zákazníkov a je založený na cloudu.
  • Platená
Helprace

Helprace

Helprace je prispôsobený systém technickej podpory.E-mailové lístky, samoobsluha, dokumenty, spätná väzba a komunita.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
Scup Care

Scup Care

Scup Care má nový prístup k zákazníckemu servisu.Najprv chat, omini-kanál, v reálnom čase, všetko v rámci zjednotenej používateľskej časovej osi.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro je softvér na zabezpečenie kvality služieb zákazníkom.Identifikujte problémy, agentov trénera a zmerajte dopad.
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma na riadenie spätnej väzby v reálnom čase, ktorá zachytáva spätnú väzbu v režime offline, priamo na mieste alebo prostredníctvom webu.Je to jednoduchý, ale komplexný systém spätnej väzby.Zhromažďujte spätnú väzbu, analyzujte ich a sledujte kroky so svojimi zákazníkmi.