Brandwatch je spoločnosť zaoberajúca sa monitorovaním sociálnych médií so sídlom v Brightone v Anglicku a ďalšími pobočkami v Stuttgarte, Berlíne a New Yorku.Spoločnosť ponúka aplikáciu založenú na predplatnom, ktorá umožňuje používateľom sledovať konverzácie na sociálnych sieťach o značkách / produktoch alebo akýchkoľvek všeobecných témach na webe.Automaticky čistí a analyzuje pokrytie vašej značky a uľahčuje vyhľadávanie informácií, určovanie priorít, reagovanie a zapojenie.Vďaka inovatívnemu a intuitívnemu rozhraniu vám tiež umožňuje vytvárať si vlastné prispôsobené zostavy a dashboardy.Pokrytie tohto nástroja zahŕňa rôzne typy stránok, ako sú blogy, spravodajské weby, fóra a sociálne siete, ako sú Twitter a Facebook.Užívatelia môžu potom tieto údaje vyhľadať pred tým, ako použijú mapovanie, kategorizáciu, analýzu sentimentu a ďalšie analytické funkcie, aby poskytli ďalšie informácie.V rovnakom duchu ako ostatní na trhu, ako napríklad Radian6 alebo Sysomos so sídlom v Toronte, Brandwatch zahŕňa aj funkcie zapojenia, monitorovania a sledu pracovných postupov.Od roku 2011 sa spoločnosť tiež pripojila k exkluzívnej skupine firiem s prístupom k firehose Twitteru, čo umožňuje 100% pokrytie tweety rozosielané prostredníctvom siete.Inými slovami, Brandwatch má najlepšie sociálne médiá v reálnom čase.