Podporované platformy: SmartGlass, Android, iPhone, iPad, Windows, Mac, Chrome Browser Blitzz je platforma s podporou videa, podniková služba v teréne, ktorá sa rýchlo stáva inteligentným systémom nahrávania všetkých udalostí spolupráce medzi technikmi v teréne, podporou HQ a koncovými používateľmifyzické vybavenie v teréne.Spoločnými udalosťami, ktoré spoločnosť Blitzz umožňuje prostredníctvom svojich mobilných, webových a inteligentných okuliarov, sú zasielanie správ, živé interaktívne video a AR.Každá spoločná udalosť znižuje náklady na kamión, záručné náklady a zvyšuje produktivitu, efektivitu a skóre NPS.... Strojové učenie sa z každej udalosti spolupráce, spolu s údajmi získanými zo systémov riadenia služieb v teréne (FSMS) a CRM, s ktorými sa spoločnosť Blitzz integruje, vedie k prediktívnej podpore.Toto učenie umožňuje odborníkom v oblasti podpory a techniky vylúčiť uviaznutie, byť lepšie pripravení a diagnostikovať, inštalovať, odstraňovať problémy, opravovať a poskytovať mimoriadnu interaktívnu podporu, aby boli zákazníci spokojní a zároveň vytvára fantastickú neustále rastúcu knižnicu ľahko dostupných kmeňových vedomostí všetkých technikov.telefón / tablet, smart glass alebo desktop.Naše integrácie tiež pomáhajú spustiť Blitzz z vášho FSMS.Aj keď FSMS zvyčajne poskytujú prístup k plánovaniu, odosielaniu, fakturácii a fakturácii ako prvý na webe, zameriavame sa na stále dôležité, ale chýbajúce mobilné prvé kolaboratívne udalosti, aby sa takéto pracovné toky značne rozšírili.