
0
AskNicely
AskNicely je softvér pre spätnú väzbu od zákazníkov, ktorý pomáha firmám zlepšovať spokojnosť zákazníkov a zrýchľovať rast pomocou rámca NPS (Net Promoter Score).Vytvorte kultúru nepretržitej spätnej väzby.Automaticky zhromažďujte spätnú väzbu od každého zákazníka v ktoromkoľvek bode jeho cesty na akomkoľvek kanáli (e-mail, web, SMS) pomocou rámca Net Promoter Score (NPS).Umožnite každému členovi tímu spätnú väzbu, ktorú potrebuje, aby na každej obrazovke urobil skvelý zážitok - Salesforce (s plnou palubnou doskou NPS, výsledkovou tabuľkou, textovou analýzou a reportovaním), palubná doska mobilnej aplikácie a televízie Automatizujte recenzie zákazníkov, odporúčania a retenciu.Pomocou nástrojov pracovného toku premieňajte spätnú väzbu na recenzie, ktoré zvyšujú vaše hodnotenie Google a prípadové štúdie, ktoré získajú nové podnikanie.Zvýšte retenciu automatizáciou nadviazania na rizikové účty.