1
Ask Inline
Ask Inline pomáha tímom vytvárať a automatizovať vynikajúce kampane spätnej väzby od zákazníkov pomocou prieskumov NPS a CSAT v aplikácii alebo e-mailom.
- Platená
- Web
Ask Inline automatizuje tvrdé časti zhromažďovania spätnej väzby: prieskumy budov, segmentáciu zákazníkov a hľadanie poznatkov.Prestaňte sa cítiť zle z údajov, ktoré ignorujete. Ask Inline vám poskytne užitočné informácie.Jednoduchá jednoduchá inštalácia, plne automatizovaný prieskum.- Váš prvý prieskum je vzdialený niekoľko minút.Inštalácia za pár sekúnd alebo nahranie zoznamu.- Automatické zisťovanie sa učí, kde hľadať najlepších používateľov prieskumu.- S inteligentným vzorkovaním a filtrovaním zabezpečte, aby používatelia neboli podrobení prieskumu.Najbežnejším problémom pri získavaní spätnej väzby od zákazníkov je zisťovanie, kto musí túto spätnú väzbu vykonať.Položky spätnej väzby je potrebné kategorizovať a triediť na vhodných ľudí alebo tímy.Pomocou segmentovania môžete zachytiť spätnú väzbu, ktorá vyhovuje zadaným kritériám, čo umožňuje ľahké zoradenie údajov spätnej väzby.Využite bucketing v koordinácii s integráciami na automatické odosielanie kategorizovanej spätnej väzby tímom, ktoré to najviac potrebujú.