AnswerIQ

AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentov a skracuje čas spracovania vďaka inteligentnému smerovaniu, odporúčanej reakcii a automatizácii odoziev.

Freemium
Web
Self-Hosted
Zendesk

AnswerIQ je riešenie AI pre organizácie podpory zákazníkov, ktoré môže zvýšiť rozlíšenie prvého kontaktu (FCR) a znížiť objem vstupeniek o 20%.Pomocou sofistikovaných algoritmov na čítanie a porozumenie všetkých interakcií z minulých lístkov medzi agentom podpory zákazníkov a zákazníkom, AnswerIQ umožňuje podniku inteligentne sa vychyľovať, triediť a automaticky odpovedať na jednoduché známe problémy a pomáhať agentom s odporúčanými odpoveďami na komplexné otázky.,Riešenie sa ľahko integruje do existujúcich systémov zákazníckych skúseností, ako sú Zendesk a Salesforce, a môže byť v prevádzke už za týždeň ...

answeriq

WebSite:

https://www.answeriq.com/

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu AnswerIQ pre Self-Hosted s komerčnou licenciou

Cognigy.AI

Cognigy.AI je konverzačná platforma AI zameraná na potreby veľkých podnikov pri vývoji, nasadzovaní a prevádzkovaní konverzačných AI na akomkoľvek konverzačnom kanáli.

Platená
Web
Self-Hosted